bob с нова оферта, включваща много минути и съобщения към всички мрежи

В@НК0
Мнения: 836
Регистриран: 18 окт 2011, 08:46

Re: bob с нова , включваща много минути и съобщения към всички мрежи

Мнение от В@НК0 » 21 май 2012, 14:46

Вече имам сигнал на новата карта, тоест бях без сигнал 4-5 часа :)
Не разбрах обаче защо служителките от колл центъра ме убеждаваха, че ще бъда без сигнал седем работни дни. Явно не си разбират от работата :D

Иначе при боб всичко си е като при мтел. Имаш си мтел (боб) меню, от което си проверяваш сметка, минути, отстъпки и т.н. също като при мтел. На сайта им си правиш регистрация и можеш да си проверяваш сметки, фактури и т.н. онлайн.

Качеството на връзката и силата на сигнала са също като при мтел :)

Има си и някои простотии като например, че не мога да си деактивирам гл. поща на двата номера по които аз съм титуляр като се обадя от единия номер.Трябва поотделно да се обадя от двата, за да ме одрусат още 0,50 лв. и др. :D

Crazy Heart
Мнения: 1987
Регистриран: 21 дек 2007, 14:17

Re: bob с нова , включваща много минути и съобщения към всички мрежи

Мнение от Crazy Heart » 21 май 2012, 15:31

Човек,при преминаване към друг оператор, процеса е еднакво зависим както от стария оператор така и от новия. Стандартния срок е 7 дни, именно заради случай в който се появи проблем не зависещ от приемащия оператор. Важи за всички, не само за боб,мтел ..всички! Ако ти бяха казали 4 часа, а ти я пуснат след 4 дни поради проблем?

Sage
Мнения: 2792
Регистриран: 30 авг 2004, 18:43

Re: bob с нова , включваща много минути и съобщения към всички мрежи

Мнение от Sage » 21 май 2012, 15:59

[Quote]това е така защото дори и за 1 ден може да се изговорят целите минути включени като потребление.[/Quote]А какъв е проблемът да се начислят и пропорционални части от включените пакети? "Гениална" идея, която се прилага от години от Вива. :|

В@НК0
Мнения: 836
Регистриран: 18 окт 2011, 08:46

Re: bob с нова , включваща много минути и съобщения към всички мрежи

Мнение от В@НК0 » 21 май 2012, 16:56

[Quote]Човек,при преминаване към друг оператор, процеса е еднакво зависим както от стария оператор така и от новия. Стандартния срок е 7 дни, именно заради случай в който се появи проблем не зависещ от приемащия оператор. Важи за всички, не само за боб,мтел ..всички! Ако ти бяха казали 4 часа, а ти я пуснат след 4 дни поради проблем? [/Quote]

Ти си поредния некомпетентен служител на мтел. Според чл.32, ал.1 от ФУНКЦИОНАЛНИ СПЕЦИФИКАЦИИ ЗА ОСЪЩЕСТВЯВАНЕ НА ПРЕНОСИМОСТ НА НЕГЕОГРАФСКИ НОМЕРА ПРИ ПРОМЯНА НА ДОСТАВЧИКА, ПРЕДОСТАВЯЩ СЪОТВЕТНАТА УСЛУГА: Чл. 32. (Изм. - ДВ, бр. 26 от 2010 г., в сила от 06.04.2010 г.) (1) Срокът за реализация на преносимост е до 10 работни дни считано от подаване на заявлението при приемащия доставчик и включва прозорец на преносимост не по-дълъг от 7 часа.

Това означава, че максималният период, през който номерът може да не е активен е седем часа, а седем работни дни трае целият процес от подаване на заявлението. Консултирал съм се със служител на КРС. А това за техническите ви проблеми не ме интересува. Ако бяхте нарушили закона щяхте да си понесете санкцията.

@PLAYLIFE
Мнения: 1709
Регистриран: 02 апр 2009, 00:24

Re: bob с нова , включваща много минути и съобщения към всички мрежи

Мнение от @PLAYLIFE » 21 май 2012, 17:30

[Quote]А какъв е проблемът да се начислят и пропорционални части от включените пакети? "Гениална" идея, която се прилага от години от Вива. :| [/Quote]
Същото е и при Глобул. Подписваш договор на 5-то число, но си фиксираш дата за зануляване 10-то число. При стандартна месечна такса от 20 лв, от 5-то до 10-то число размера на месечната ти такса е (20лв/30дни)*5дни=3,33лв. месечна такса. Съответно при 2000мин в пакета за месец, от 5-то до 10-то число получаваш 333 безплатни минути.
Хората са го измислили да не те товарят за 5 дни с цели 20 лв, все пак това е абонаментната такса за цял таксуван период от 30-31 дни!!! Жалко, че не всички играят честно! :(

stststeven
Мнения: 323
Регистриран: 16 мар 2007, 08:06

Re: bob с нова , включваща много минути и съобщения към всички мрежи

Мнение от stststeven » 21 май 2012, 19:11

Само не разбирам защо намесвате официалните документи за преносимостта.Ако се оплачеш в КРС,ше ти се изсмеят за каква преносимост говориш,като отговорът ще съдържа изречението,че просто си си сменил тарифния план.

Beчния
Мнения: 2328
Регистриран: 09 юни 2011, 09:28

Re: bob с нова , включваща много минути и съобщения към всички мрежи

Мнение от Beчния » 21 май 2012, 23:00

Ванко цитираш стари неща, от 2012 приеха съвсем нови правила(whistle)

Mihail
Мнения: 6
Регистриран: 08 май 2005, 11:37

Re: bob с нова , включваща много минути и съобщения към всички мрежи

Мнение от Mihail » 25 юли 2012, 20:36

mod edit: Писането на кирилица е задължително!
vladovn

rado243
Мнения: 2316
Регистриран: 07 фев 2006, 11:30

Re: bob с нова , включваща много минути и съобщения към всички мрежи

Мнение от rado243 » 25 юли 2012, 21:29

А бе ще спреш ли да пишеш едно и също в различни теми и то на ;айняница(angry)(no)(no)(no)(no)

purko1
Мнения: 881
Регистриран: 18 сеп 2008, 23:04

Re: bob с нова , включваща много минути и съобщения към всички мрежи

Мнение от purko1 » 25 юли 2012, 21:42

е ми то толкова си струва телефона :D

Отговори