Telekom Austria отписва 400 милиона евро заради "Мтел" (обновена)

[xenonic]

Как няма губят клиенти с измамното си отношение, всеки трети техен абонат е имал ядове...

[AVKansazov]

Напротив, от трите оператора мтел в това отношение е най-малкото зло.Откакто ми е изтекъл договора да са ми звъняли 2 пъти и то от рекламния отдел без да знаят на каква тарифа съм докато глобул останат ли ми по-малко от 3 месеца до края и почват телефонния тормоз(как не са ми звъннали още се чудя).Като отида да си платя сметката в мтел само мънкат че нямат нови предложения в групата и плахо се опитват да ми предложат да изляза от нея или да мина на тарифа вътре но без интернет и понякога(много рядко) се пробват с интернет и телевизия.В глобул директно ме атакуват да пусна регистрирана на мен карта би-конект(голяма грешка) на абонамент или ми бутат "безплатно" устройство за интернет.За вивата да не говорим, виж другите теми за измамите.

Мтел ги е обзела апатията и чакат неволята сама да дойде при тях и още живеят с илюзията че още са луксозния оператор и нямат конкуренция.Горе още са свикнали с големите печалби без да си мърдат пръста в миналото.

[nice2mitiu]

на какви факти се позоваваш в изказването си \"измамно отношение\".

това, че някой консултант ти е предложил нещо, ти си подписал без да четеш и после си платил 2 лв отгоре си е твой проблем. хората в магазините не са служители на \"червен кръст\", за да ти помагат. те са там за да носят печалба на фирмата, и това че има балъци, които не четат преди да подписват работи в тяхна полза.

при Мтел никога не е имало това, което Глобул и Вива правят - уж преподписваш за 1 година, а в техния документ пише 2 години. Точно по тази причина съм абонат и на Глобул - консултантите ми дадоха документ, в който пише 1 година, а в офиса им е останал такъв, в който пише 2. При опит да коригираме грешката на по-високо равнище, не получих никакъв отговор. ТОВА е измамно отношение. директно ми казаха, че искането ми е неоснователно.

ок - тарифите на Мтел наистина са малко по-високи, но като техен клиент получаваш доста по-качествено обслужване, отколкото при глобул.

те хората са овце, после се оплакват що ги стрижат....

[teou]

Получаваш същия шит обслужване, не мисля, че може да бъде открита съществена разлика в ниското качество на обслужване при трите оператора.

И заради по-високите цени сега потъват. Аз лично, като ще ме обслужват зле, не виждам защо да плащам повече.

[Вито]

Не може възрастни хора да се наричат тъпи овце!

Всички са измамници, буквално! Казал съм на Виваком, че ако ми се обадят за преподписване ще им бия шута преди две години. От тогава никой не ме търси за нищо. В офисите с наглите им служители също не влизам, защото плащам онлайн. Преди седмица се налижи да презаредя една предплатена карта на вива, влязох в офис и една патка почна веднага да ме кара да минавам на договор. Казах и да не ме занимава с глупости. Питах я планът Тогедър до колко минути прехвърля за следващия месец, тя ми вика, че нямало план с прехвърляне на минути! Лъжа - Тогедър е такъв. Питах я има ли някакви пакети за нет на предплатените им карти, отговори ми не, няма никакъв интернет за предплатените им карти! Отново лъжа - има пакети и в сайта им ясно са посочени. Като и показах, че не съм будала и да отвори сайта пред мен и да види какво пише си оплете езика лъжкинята скапана... Т\'ва ако не са измамници не знам какво да ги нарека!

[Jul 72]

:X Повече от това - какво да каже човек.

[xenonic]

Надписват сметки това имам предвид, на не активирана (запечатана) СИМ карта може ли да плащаш разговори освен месечната такса? Да при Мтел това е възможно и е реалност!