Ползващите AppleCare+ ще платят повече за смяна на задния панел на iPhone 8

[board]

И за тази работа викаш, няма да чакаш?

А ако проблема не е гаранционен какво правиш, след като не ги ремонтират?

[Ванката]

Разбира се, че се чака. Първо становище от производителя и после изписване на нова бройка. Така беше с моя. Но готиното при Теленор беше това, че можех да си следя статуса на ремонта. Чакането до подмяната трая точно три седмици.

[iWolff]

Аз смених на жена ми iPhone 7, понеже единия бутон за звука спря да работи преди около месец. Занесох го директно в Creative Center, не ми поискаха абсолютно никакъв документ за телефона, въпреки, че носех всичко. Не е от оператор телефона, а от магазин. Само махнах акаунта и го приеха. Точно след 4 работни дни ми се обадиха да отида да взема новия телефон. А от обслужването съм направо възхитен, карат те да се чувстваш като техен специален клиент, само където не ми козируваха като влизам и излизам.

[board]

Какъв беше проблема при теб?

И наистина какво правиш, ако примерно си счупиш задното стъкло на iPhone 8, след като не ги ремонтират, а заменят?

[iWolff]

Заменят дефектирал телефон, счупен или повреден от потребителя се плаща за ремонта.

[Ванката]

Проблем с комуникацията. Слабо се чуваше през говорителя - слабо ме чуваха и мен, дори да е на максимум звука. Имаше проблем и с буксата за слушалките. Малко да тапнеш по нея по време на разговор или леко да я завъртиш, и прекъсваше разговора.

Иначе Creative са отлични, но не се занимават с операторски телефони, понеже реда там е друг. Иначе дори да си купил телефона от друга държава (стига да не е пак операторски), без проблеми го подменят с нов. На един мой клиент му подмениха айпад еър 2 закупен от Дубай след няколко дни чакане.

[board]

Еми супер звучи, че ги заменят за подобни неща.(yes)

А всъщност цитирания AppleCare+ предлага ли се в България?
И не е ли по-евтино просто да им занесеш да ти ремонтират проблема, вместо да се плащат цитираните в новината цифри?

[mr_j]

Епъл кеър не се продава в БГ директно, защото по закон в БГ има 2 години гаранция за физ. лице, но това не пречи да се закупи онлайн. Смисъл има, ако дадена стока е закупена на фирма или от чужбина, така освен стандартната гаранция, получаваш +2 години. Сервизите в цял свят зачитат Епъл кеър и обслужват всички Епъл продукти с удължена гаранция.