"Мтел" с нова идентичност и философия

[Parmenion]

[Quote]Променен е и фокусът, в който сега е клиентът като личност. "Нашата цел е все повече да ни възприемат като lifestyle provider, като партньор, който улеснява живота ви", заяви главният изпълнителен директор Андреас Майерхофер.[/Quote]
Къде да повърна?

Повдигаме ми се от лицемерие вече...

[SwollenMembers]

[Quote]Техният дизайн е дело на австрийското архитектурно студио BEHF. Самото ребрандиране е създадено [B]с помощта на английската компания Saffron Brand Consultants и е продължило 13 месеца[/B].[/Quote]

ОМГ ОМГ ОМГ ?!

[Quote]В рекламната фотография вече ще се акцентира върху хората, [B]а устройствата ще остават на заден план или изобщо няма да бъдат видими[/B].[/Quote]

1000х ОМГ !?

Те устройствата с техните цени винаги са били на заден план в М-тел, така че по-добре да не ги виждаме изобщо!

[B]Parmenion написа:[/B]
[Quote]Къде да повърна?

Повдигаме ми се от лицемерие вече... [/Quote]

И на мен ! Лицемерие и алчност - това са двете най-точни определения.

[chilko]

нямам снимка от презентацията, но имаше слайд колко мащабно е ребрандирането - магазини, униформи, начин на говорене на служителите, фотография, автомобили, типография и още много неща, които не помня

[asenna5]

Съвсем скоро ще има и нови тарифни планове, представени от всички брандове. Както се очакваше: днес просто представиха бранда, логото и като гледам смениха името на Актив, който вече се нарича "Моби".

[SwollenMembers]

[Quote]нямам снимка от презентацията, но имаше слайд колко мащабно е ребрандирането - магазини, униформи, начин на говорене на служителите, фотография, автомобили, типография и още много неща, които не помня [/Quote]

Със сигурност са направили огромен оборот на тази английска фирма, но на всички тези неща им отива "Повече за Мтел", отколкото "Повече за теб" (потребителите). Хората не ги засягат магазините, униформите, служителите и техните автомобили, потребителите са засегнати пряко от тарифните планове и цените на устройствата. Там нищо не са направили, а това показва че изобщо тези неща не са засегнати в стратегията и са второстепенни, те ще бъдат обновени "идните дни" ... някой си ден там, ще има някаква промоциика. Не това очакват хората....

[aPhone]

Логото е като скрийншот на скрийн-сейвър от Windows '95. Отвратително е! И показателно за отношението към клиентите - някакъв усукан затворен кръг.

[nmnikolov]

[Quote]Хората не ги засягат магазините, униформите, служителите и техните автомобили, потребителите са засегнати пряко от тарифните планове и цените на устройствата.[/Quote]
Забравил си да споменеш, че потребителите ги интересува и да не им взимат незаконни неустойки при прекратяване на автоматично преподписани договори.

[@PLAYLIFE]

ех, другата тема беше заключена докато си оставях НЕ скромното мнение. Просто нямам нерви да напиша отново всичко, което вече написах, а имаше какво да кажа... Всеки път преди да публикувам вече ще си копирам написаното, защото рискувам някой да си самозаключи темата, която иначе е на място и не е спам :X

[Nistel]

Ако и другите "нови" тарифни планове са преименувани старите не благодаря (no)

Пременил се Илия, огледал се, пак в тия!

Мтел винаги са били най-непотребителски насочения оператор с наглото и надменно поведение на служителите им от най-ниските до най-високите етажи. Дано поне това успеят да променят.

[asenna5]

Честно казано и аз съм съгласен със @SwollenMembers. И ако не се предприемат мерки в това отношение скоро ще е голяма глупост. Но има раздвиждване и се надявам да е нещо доста добро. Аз лично съм на мнение, че нови тарифи са необходими и освен новия БОБ от октомври ще предложат по-добри условия и за собствения бранд. Всички признаци са налице.
Иначе съм доста далеч от мнението за непотребителски оператор. Няма друг, който да покрива толкова добре нуждите ми и отношението към мен винаги е било повече от отлично.

Както и да е, не ми се спори в това отношение и темата не е за това. На Мтел пожелавам успех и дано скоро ни зарадват с хубави планове, че идва време за преподписване. :)