Анулиране на покупка в App store

[steff87]

Здравейте, моля ако някой знае как се анулира покупка от App store да ми помогне. По невнимание подтвърдих покупката-155 лв. Добрата новина е, че нямаше толкова пари в сметката. Днес получих смс , за неуспешна транзакция. Но когато си захраня сметката, се опасявам че автоматично ще си ги изтеглят тези парички... Та идеи, моля :)

[chilko]

App Store - https://www.imore.com/how-to-get-refund-itunes-app-store

ползва се опцията report a problem в получената разписка или на адрес reportaproblem.apple.com

Play Store - https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=bg

[tzincbg]

Анулираш картата и си правиш с нов номер - 5-10 лв е. :)

[sladyrko]

Няма вариант после да ти дръпне парите. Всичко става на момента, нямаш ли пари, подъчката просто отпада. Няма от какво да се притесняваш. Правил съм и аз, не ми е взимало нищо после. Тея транзакции стават на момента, няма такъв вариант, поръчай/потвърди сега, пък когато има пари ще ги вземем... :)

[petar258]

Като няма пари поръчката се анулира. По принцип анулиране може да се прави в срок от 14 дни от получаване на имейла от епъл с данните за поръчката. Линка е в самия имейл - долу където пише report a problem
Имейла не идва веднага а след няколко дни.

[steff87]

Благодаря на всички за отговорите

[maxito2]

най-добре се свържи със съпорта и питай какво се прави в такава ситуация.. Това, че сега не са успели да си дръпнат пари, не означава, че не им ги дължиш и че няма да имаш проблеми при следващи покупки.

[Вито]

И кво по точно им дължи? Отиваш в магазина за обувки плащаш с карта, но се оказва, че е празна и си тръгваш без нови обувки. Кой кво дължи и на кого като приложението не е платено и не се ползва?!

[Legolas.ELF]

В България хората като цяло имаме съмнения за всичко. И как да не е така, като постоянно се случват абсурдни неща, за които в други държави се влиза в затвор. Купиш телефон(и не само), повреди се, и се започва едно ходене по мъките :X
Постоянно телефонни измами, полицаи крадат. Пресен случай от тази вечер : бърз кредит от 1500 лева - връщаш 6300 (angry)
Далече сме от нормална държава за да мислим европейски или глобално.

[steff87]

Тази сутрин в 06:07 направиха втори опит да си дръпнат 154.99 лв! Явно няма лесно да се откажат (angry). Пробвах с report a problem директно през purchase в акаунта ми. Получих следното : We are unable to process your request at this time. Try again later. ще опитам по-късно пак, и ще пиша какво е станало