Увеличение на сметките но с 4.8% а не 3.3%

Потребителски аватар
centur
Мнения: 5850
Регистриран: 10 авг 2005, 22:39

Re: Увеличение на сметките но с 4.8% а не 3.3%

Мнение от centur » 22 фев 2022, 10:08

Maxthon написа:
22 фев 2022, 08:53

А при този месечен абонамент като се свали няма ли подробно и за кой период има начислен абонамент?
Изображение

Общо потребление:

Изображение
Apple iPhone 16 Pro Max (256GB) White Titanium
Apple AirPods Pro v2 (2023)
Apple Watch S10 LTE 46мм

emil11
Мнения: 10
Регистриран: 02 юли 2012, 10:14

Re: Увеличение на сметките но с 4.8% а не 3.3%

Мнение от emil11 » 23 фев 2022, 11:34

И при мен увеличението е 4,8 а не 3,3. Отчета ми е на 20-ти.

kamikadzzze
Мнения: 9
Регистриран: 28 юни 2006, 14:07

Re: Увеличение на сметките но с 4.8% а не 3.3%

Мнение от kamikadzzze » 23 фев 2022, 12:11

ivobel721 написа:
21 фев 2022, 20:41
Кога са ви датите за зануляване?
Случайно на kamikadzzze да е на 13ти или 14ти?
На centur на 12ти или 13ти?
На tsim на 11ти или 12ти?
2 сметки са на 20 и една на 15-ти, но увеличението е консистентно 4,8% (иначе и аз си помислих за индексация но не отговаря на реалността - не е човек да го смята, че да сбърка)

Потребителски аватар
JKRL
Мнения: 1093
Регистриран: 18 фев 2021, 10:41

Re: Увеличение на сметките но с 4.8% а не 3.3%

Мнение от JKRL » 23 фев 2022, 14:34

kamikadzzze написа:
23 фев 2022, 12:11
2 сметки са на 20 и една на 15-ти, но увеличението е консистентно 4,8% (иначе и аз си помислих за индексация но не отговаря на реалността - не е човек да го смята, че да сбърка)
Операторът какво ти отговори?

Nik21
Мнения: 421
Регистриран: 25 дек 2018, 09:22

Re: Увеличение на сметките но с 4.8% а не 3.3%

Мнение от Nik21 » 23 фев 2022, 15:27

Теленор, засичат ме на 20-то число. Абонамента ми беше 29.80 лв. а сега стана 31 лева. Увеличението ми е 4%, а не 3.3% както ме лъжат.

Atlantique
Мнения: 332
Регистриран: 06 фев 2010, 22:33

Re: Увеличение на сметките но с 4.8% а не 3.3%

Мнение от Atlantique » 23 фев 2022, 21:37

Индексирането може да е приложено със задна дата, в сила от 01.01.2022, и да обхваща 2 фактурирани периода.

kamikadzzze
Мнения: 9
Регистриран: 28 юни 2006, 14:07

Re: Увеличение на сметките но с 4.8% а не 3.3%

Мнение от kamikadzzze » 24 фев 2022, 10:40

Няма отговор от оператор, изчаквам такъв преди да платя, но не разбирам как им работи сметката.
Ако имаше индексация за времето от 1-ви до 20-ти февруари, то трябваше да е мн блисо до 2/3 от въпросното увеличение. Ако не изпускам нещо в моите изчисления, то 2/3 от 3.3% се смятат мн лесно и са точно 2.2% тоест ако беше така тябваше общото увеличение да е 5.5% (само за този месец), но не е. Излиза около 4.8% без значение кога е отчетната дата. Или им е мнооого трудно да сметнат на всеки и са направили нещо като средна стойност... , но това би трябвало да го прави компютър и тогава няма нищо трудно да се сметне... особенно ако след това ще трябва да се занимават с отговаряне за неточни сметки на клиентите си ...

Потребителски аватар
centur
Мнения: 5850
Регистриран: 10 авг 2005, 22:39

Re: Увеличение на сметките но с 4.8% а не 3.3%

Мнение от centur » 24 фев 2022, 13:31

През март, ако платя отново над въпросната сума (в приложението им пише 38,19 лв.) ще пусна жалба в КЗП.
Не ме бъркат 50 стотинки или 1 лв., а че няма яснота от кога до кога е идексирана цената. Ако е от 1-ви януари - тогава разбирам да имам 20 дни с индексираната цена и 10-11 дни (от старата година) с неиндексираната, но на теория би трябвало даже да е по-малко от 38,19 лв., а не 38,77 лв.
Apple iPhone 16 Pro Max (256GB) White Titanium
Apple AirPods Pro v2 (2023)
Apple Watch S10 LTE 46мм

kriss_55
Мнения: 95
Регистриран: 20 юли 2014, 23:57

Re: Увеличение на сметките но с 4.8% а не 3.3%

Мнение от kriss_55 » 26 фев 2022, 19:37

Уважаеми клиенти,
А1 България ще индексира месечните абонаментни такси с индекса на потребителските цени за 2021 година, който е 3,3% според данните на Националния статистически институт. Индексацията ще бъде отразена ефективно от месец март 2022 година. Клаузата за индексация на месечните сметки е част от договорите и/или съответно приложимите към тях Общи условия на всички клиенти и не представлява едностранна промяна на договорните отношения.
Индексацията ще влезе във фактурите издадени след 1-ви март.
Въпросът ми е някой запознат ли е дали тази индексация ще се приложи и за договорите подписани през месец януари 2022г.?

Потребителски аватар
chilko
Мнения: 6875
Регистриран: 12 авг 2004, 21:10

Re: Увеличение на сметките но с 4.8% а не 3.3%

Мнение от chilko » 27 фев 2022, 12:07

kriss_55 написа:
26 фев 2022, 19:37
Уважаеми клиенти,
А1 България ще индексира месечните абонаментни такси с индекса на потребителските цени за 2021 година, който е 3,3% според данните на Националния статистически институт. Индексацията ще бъде отразена ефективно от месец март 2022 година. Клаузата за индексация на месечните сметки е част от договорите и/или съответно приложимите към тях Общи условия на всички клиенти и не представлява едностранна промяна на договорните отношения.
Индексацията ще влезе във фактурите издадени след 1-ви март.
Въпросът ми е някой запознат ли е дали тази индексация ще се приложи и за договорите подписани през месец януари 2022г.?
Важи за всички абонати.

Отговори