Mobile Bulgaria

Здравейте,

Договора ми към Теленор изтича в края на тази година и тъй като вече не живея в България не желая да го подновявам.

Знае ли някой дали мога да го прекратя от разстояние и някой има ли опит в това?

Разполагам с електронен подпис за да подпиша заявлението си за отказ.

Вероятно с пълномощник в България или, когато се върнеш физически. Цялата схема е така направена, че да е възможно най-невъзможно да прекратиш договора си по каквато и да е причина. Аз си прекратявах преди няколко години на А1 в офис и то не бяха убеждавания, предложения, намаления, звънене на супервайзори и какво ли не, само и само да остана при тях. Отне над 20 минути, при условие, че на всяко предложение за специални планове и т.н. отговарях с "не", за да не си губим времето. И това беше физически, не по телефон или с упълномощено лице.

Останалите не са по-различни.

това е кофтито на договорите , някой път за да ги прекратиш трябва и да си умрял ама едва ли би помогнало.

аз за това гледам да имам по-малко договори и да ползвам повече предплатени услуги ако е възможно.

При условие, че можеш да подпишеш договор от разтояние, би следвало да можеш и да го прекратиш. За съжаление, в хелпа на А1, пише че изискват явяване в офис. Аз бих постъпил така:
1. Ще ползвам електронен подпис на Евротръст. А1 работят с тях. Лично съм подписвал документи с него, изпратени на телефона ми.
2. Ще се свържа с отдела им за работа с клиенти в роуминг (+35988123) и ще изискам да ми изпратят форма-заявление за прекратяване на договор, като изрично им кажа че Ще ползвам Евротръст, който те поддържат.
3. Ще се надявам да попадна на човек, защото имат право да ми откажат

Спираш да плащаш още от сега. Като се прибереш някога мини и си оправи сметките.

Договорите вече нямат автоматично преподписване. След като изтече става безсрочен така, че би трябвало да можеш и от разстояние да го прекратиш, а не да ходиш до офис.