Проблем с подарък MB от играта на Теленор

[zaboraboy]

И вчера и днес спечелих мегабайти от играта в mytelenor,взех ги,показват се в приложението,но не черпи от тях а от пакета в плана,тези си стоят и скоро ще изгорят.Друг има ли такъв проблем?

[gog88]

Последователно ми се паднаха 250,500 и 1000 мб на две различни карти, но не съм ги взел. Пробвах, дърпа от еднократен пакет.

[zaboraboy]

Никой ли не е взел пакет с мв,не мога и не мога да ги ползвам !

[centur]

Спечелих първоначално 250 MB, а на другия ден 500 MB - натрупаха ми се 700 MB, от които ползвах до вчера (бяха останали към 500 - 600 MB), но днес и от двата няма спомен (изпратиха ми SMS, че валидността изтекла).

[kolyo72]

Вчера спечелих 1000 мб.и също не харча от тях, а от моите си. Писах за проблема в страницата на Теленор във Фейсбук(на лично). Отговориха ми почти веднага и казаха че ще пратят сигнала ми по системата да го решат. Още не е решен. И мегабайтите ще си отидат.

[radko89]

Вчера спечелих 1000 мб.и също не харча от тях, а от моите си. Писах за проблема в страницата на Теленор във Фейсбук(на лично). Отговориха ми почти веднага и казаха че ще пратят сигнала ми по системата да го решат. Още не е решен. И мегабайтите ще си отидат.

Всъщност не се ли ползват включените до изчерпване и след това ако има промоционални започват те?
Аз мисля, че съм го чел някъде по условия това, но не мога да съм сигурен.
Някой ако знае да сподели.

[zaboraboy]

Не,по условие първо тези от играта.

[zaboraboy]

Вчера спечелих 1000 мб.и също не харча от тях, а от моите си. Писах за проблема в страницата на Теленор във Фейсбук(на лично). Отговориха ми почти веднага и казаха че ще пратят сигнала ми по системата да го решат. Още не е решен. И мегабайтите ще си отидат.

Аз преди 36 часа звъних на 123,още чакам отговор.

[kolyo72]

Screenshot_20201203_110548_com.facebook.orca~01.jpg

Отговориха ми В Месинджър. Няма развитие все още.

[zaboraboy]

Днес и там писах,имам МБ в излишък,въпроса е принципен.