Промяна на услуга по безсрочен договор

[rmavs]

Здравейте!
И аз бях на същата тарифа за 6 лв. Промениха я и реших да мина на предплатен план за да запазя номера. Във Виваком ми отказаха директно. За мое учудване и А1 отказаха - можело само от предплатена карта, а не от карта с безсрочен договор. От Йеттел свършиха работа и за 10 лв получих 6000 МВ за 14 дни, 300 мин. към всички оператори за 14 дни, 3500 МВ в роуминг за 14 дни и 3 лв наличност за 14 дни. Даже могло и да се смени и титуляра, т.е. да се прехвърли на друго име - примерно от мен на роднина(условието е да присъства, защото трябват и неговите данни и документи).
И в тази връзка коя е най-изгодната предплатена тарифа с оглед максимален срок на запазване на кредита в картата и ползване на роуминг? Ако някой е запознат с преплатените планове на операторите и реши да даде съвет ще съм благодарен.
Поздрави!

Здравейте! Аз зареждам на майка ми Пакети От-До за 10лв. При зареждане на пакет преминаваш на
Стандартен предплатен план, кредита важи 3месеца и всичко е с натрупване.
https://www.yettel.bg/bg/plans/prepaid-plans/add-ons
https://www.yettel.bg/bg/standard-prepaid-plan

[jhoro1]

Не е съвсем така, за съжаление, поне в договорите, които гледам, независимо дали са с мобилен/кабелен оператор или банка, имат клауза, че могат да променят едностранно цените, като ако не ни изнася, може в едномесечен срок да си прекратим договорите без неустойки.

Правите ли разлика, между актуализиране на цената - с процента годишна инфлация и промяната на тарифния план?

Как А1 търпят бившите клиенти на БОБ все още - нищо, че техните планове отдавна не съществуват, за нови клиенти.

[Mihail_]

Правите ли разлика, между актуализиране на цената - с процента годишна инфлация и промяната на тарифния план?

Как А1 търпят бившите клиенти на БОБ все още - нищо, че техните планове отдавна не съществуват, за нови клиенти.

В моя договор с Виваком има клауза, която гласи "БТК има право да променя общите условия и условията по това споразумение като изпрати 30 дневно писмено предизвестие до абоната ....", която e доста всеобхватна и не ги ограничава само до актуализиране на цената.

[Johnniie]

Не е съвсем така, за съжаление, поне в договорите, които гледам, независимо дали са с мобилен/кабелен оператор или банка, имат клауза, че могат да променят едностранно цените, като ако не ни изнася, може в едномесечен срок да си прекратим договорите без неустойки.

Правите ли разлика, между актуализиране на цената - с процента годишна инфлация и промяната на тарифния план?

Как А1 търпят бившите клиенти на БОБ все още - нищо, че техните планове отдавна не съществуват, за нови клиенти.

Има разлика в двата казуса. Боб е отделна бизнес единица(фирма) макар под шапката на А1 и там влиза хипотезата за активните абонати. Тъй като Боб нямат други планове не могат да те прехвърлят на по неизгоден и така трябва да държат този на който си сключил договор активен.

[monster789]

Боб е отделна бизнес единица(фирма) макар под шапката на А1 и там влиза хипотезата за активните абонати. Тъй като Боб нямат други планове не могат да те прехвърлят на по неизгоден и така трябва да държат този на който си сключил договор активен.

Фирма Боб не съществува, всички договори на Боб са сключени с Мобилтел/А1 ЕАД, Боб просто бе маркетингово наименование. А относно дали могат да ги прехвърлят - могат и вече започнаха да го правят!

[jhoro1]

В моя договор с Виваком има клауза, която гласи "БТК има право да променя общите условия и условията по това споразумение като изпрати 30 дневно писмено предизвестие до абоната ....", която e доста всеобхватна и не ги ограничава само до актуализиране на цената.

Добре, че самите оператори не мислят като вас!

Току-виж казали - „Спираме всички евтини планове, а всички абонати преминават на един - по 100 лева на месец. С по 3 пакета неограничени услуги (като свърши единия - да ползат следващия).“

Това ми напомня американските съдии - дето дават по няколко доживотни присъди!

[zoroaster1980]

Не е съвсем така, за съжаление, поне в договорите, които гледам, независимо дали са с мобилен/кабелен оператор или банка, имат клауза, че могат да променят едностранно цените, като ако не ни изнася, може в едномесечен срок да си прекратим договорите без неустойки.

Такава клауза е нищожна, тъй като е неравноправна - чл. 143, ал. 2, т. 11 от Закона за защита на потребителите.

Чл. 143. (Изм. - ДВ, бр. 100 от 2019 г.) (1) Неравноправна клауза в договор, сключван с потребител, е уговорка във вреда на потребителя, която не отговаря на изискването за добросъвестност и води до значително неравновесие между правата и задълженията на търговеца или доставчика и потребителя.
(2) Неравноправна е клаузата, която:
.....
11. позволява на търговеца или доставчика да променя едностранно условията на договора въз основа на непредвидено в него основание;

Търговеца може да изменя договора едностранно единствено на основание предвидено в договора и това основание трябва да е обективно да не зависи от волята на търговеца. Например инфлацията е фактор, който не зависи от волята на търговеца и е предвидено в договора, че може да измени цената при определен размер на инфлацията. Тази клауза е ОК.
Изменение на останалите условия и на цената /извън инфлацията/ защото търговеца така е преценил, вече е нищожна клауза.

[nike09]

Днес сутринта и на мен ми дойде sms,че в едномесечен срок трябва да избера друг план.Бях на BOB 14.90лв 1000 национални минути и 2000мб от 2014 година.Отне ми по-малко от 2 часа да да отида до офис и си прехвърля номера на предплатена карта към vivacom FREE2GO!Не ги разбирам тоя от А1 от 2014 плащам без нито веднъж да се се забавил и да ми спрат телефона защо така ме изпуснаха?Или си мислеха,че ще им подпиша договор като ми поставят ултиматум(говора и за другите клиенти на Боб не само за себе си)?Кьорави ли са,че съм им сигурен клиент и щом не съм предпочел по-изгодна услуга с договор явно има причина?Сега сигурно са по-доволни като отидох в Виваком!Някой знае ли трябва ли да платя последната фактурата която вече ми е издадена от БОБ(а1)?Понеже помня,че когато минах на БОБ предплатих за един месец!Очаквам да започнат да ми звънят за последната неплатена фактура затова питам ако някой е имал подобен случай?

[gonz0104]

Някой знае ли трябва ли да платя последната фактурата която вече ми е издадена от БОБ(а1)?Понеже помня,че когато минах на БОБ предплатих за един месец!Очаквам да започнат да ми звънят за последната неплатена фактура затова питам ако някой е имал подобен случай?

Би трябвало да изчислят пропорционално колко си ползвал и да ти върнат пари.На Йеттел бях на безсрочен и ми върнаха.А поразрови се с търсачката в сайта,достатъчно е дискутирано.

[JKRL]

Някой знае ли трябва ли да платя последната фактурата която вече ми е издадена от БОБ(а1)?

Винаги се плащат фактурите без значение смяташ ли или не смяташ за редно да ти искат тази сума. После си търсиш парите обратно.