Гати гаранцията,егати сервиза-епопеята на М75

[vichev]

Случката е следната.На 10.07.2006 си взвх нов Сименс М75 . Работи точно 4 дена.Отидох в магазина и те съответно ми взеха телефона за ремонт.Казаха че ще ремонта ще отнеме до 1 седмица....След като мина седмицата ми се обаждат да ми кажат че проблема на въпросният ми телефон е по сериозен и ще трябва да го пратят на ремон в София на ОМНИТЕЛ....Дадоха ми и една оборотна МОТОРОЛА....Това добре но вече сме средата на август и когато мина през магазина ми казват че телефона още не е готов.....И питам аз....Тези от магазина ли ме въртят че са го дали на ОМНИТЕЛ или от въпросният сервиз имат навика да държат телефоните по 1-2 месеца за ремонт.Моля ако някои има такива премеждия да ме посъветва какво да правя....Има ли начин да звънна в ОМНИТЕЛ и да ги питам какво става с ремонта и дали въобще се намира въпросният ми телефон при тях или да ходя в магазина и да ""....СТАВАМЕ НА КЪЛБЕТА".....
мОЛЯ ДАЙТЕ МИ АКЪЛ КАКВО ДА ПРАВЯ...НЕ СЪМ ЗА 350 ЛЕВА НО НЕ ОБИчАМ ДА МЕ ПРАВЯТ НА БУДАЛА

[just_ase]

кажи все пак от кой магазин си го взел.принципно има практика да се носи в офицялния вносител за ремонт ако не става.при мен се е случвало със самсунг.носиха го в К&К и после ми показаха документа от К&К като доказателство че наистина е бил там.

[vichev]

Магазина си е най-обикновен ....не е германос .....джефф или някои си там но,продава от доста време телефони...Преди 4 години от там си взех сименс МЕ45 и ме кара 4 години.....а сега 4 дена...хехе хе...Интересно ми е нормално ли е телефон да седи по 1-2 във сервиза?

[vichev]

уффффффффф.....сега като се замисля тези агенти от магазина могат да ме въртят че телефона е на сервиз ....докато свят светува...хе хе хе

[Спомениии]

По закон - 30 дни! След това имаш право да ти бъде сменен или да ти бъде върната сумата!
Ако продължава врътката - има комисия за защита на потребителите...доста адекватно реагират..а и самото споменаване на комисията вече респектира.
Надявам се имаш документ за покупката?

[vichev]

имам гаранция..която ми изглежда доста адекватна ...и касова бележка си поисках и хората ми дадоха но....за беда я изпрах с бермудите....това проблем ли е или става само с гаранционна карта...там е упоменат жида и имеи на телефона и т.н.

[petromax]

Omnitel е официалния сервиз на Сименс,влез в www.omnitel.bg там има телефони за връзка.За да ти дадат информация трябва да имаш IMEI-а на телефона.

[Rebel]

През лятото е така-всяка година! Техниците им си ползват отпуските и дори дребни ремонти се бавят седмици. Предполагам има и забавяне на вноса на резервни части. Обади се, но ме съмнява да получиш нещо повече от извинение и молба да проявиш разбиране.

[denon]

Ne si spomnyam dali beshe 30 dni po zakon ili poveche, no sam siguren che pri 3 vlizania v serviza za edno i sasht defect veche imash pravo da go smenish. Moje da si dovolen che pone sa ti dali oboroten telefon - shtoto na mene v GERMANOS ne mi dadoha - i to tochno predi da zamina za moreto. Taka che ostavam bez telefon i po-loshoto bez fotoaparat. Taka che ne se uchudvai na nishto- ako shte ne v EU da vlezeme, ami i shtat na America da stanem,kachestvoto na uslugite nikoga nyama da se promeni

[Serbezov]

Отивай ги бий!!!Аз преди имах 6600 с развален Блутут чип.Дадох я на ремонт и след 2 месеца и нещо и след това ония от сервиза ми прееба телефона и аз казах на един да ходи да ми вземи парите и че 100лева са за него и той ми плати телефона и дадох на ония 100лв...