Molq Vi pomognete ! ! !
Molq Vi pomognete ! ! !
Vzeh si telefon ot germanos i se polu4i defekt ...... i sega ve4e sedi 3 sedmici i hodih pri tqh i vikat 4e e v sofia ... ama ne se znae kakfo stava s telefona ? az hodih ve4e 3-4 puti kajete kakvo da pravq !!!!!! ? HELPP
Re: Molq Vi pomognete ! ! !
Изчакай,може да е нещо наистина сериозно,не е нужно да се бърза с недоверието:)Германос са сериозна фирма все пак.
Re: Molq Vi pomognete ! ! !
e da az 4akam ama to .... ima6e problem samo s buton 1 ..... ama telefona e 3250 i da ne bi da trqbva da se smeni cqlata klaviatura ?
Re: Molq Vi pomognete ! ! !
Има комисия за защита на потребителите.Като не могат да
го оправят в определен срок са
длъжни да ти върнат парите.Не
се бави!
го оправят в определен срок са
длъжни да ти върнат парите.Не
се бави!
Re: Molq Vi pomognete ! ! !
kaji do kolko vreme sa dlajni .... kaji mi kakfo da pravq plZ 4e se 4udim ve4e ..... mi pisna
Re: Molq Vi pomognete ! ! !
в гаранционната карта си пише.сигурно е 20 работни дни.
Re: Molq Vi pomognete ! ! !
еми то аз нямам гаранционна карта 6тот сам с фактура ? така че ......
Re: Molq Vi pomognete ! ! !
Като за начало се научи да пишеш:
1. с кирилица
2. грамотно
3. смислено
4. засега научи първите три
Поста ти е страшно съдържателен
Що не си погледнеш общите условия при които се ремонтират телефони в германос - срок, предоставяне на оборотен телефон и т.н. Ние всички тук сме служители в Германос и знаем какво точно се случва с телефона ти.
Нормално е да е в София - това е франчайзингова верига и сервиза е изнесен в фирмата майка.
Че си с фактура е ясно - германос така работят но общите гаранционни условия може да получиш в всеки магазин
За твое съжаление трябва да ти кажа че преди месец нашите депутати приеха нов закон за защита на потребителя който на практика не защитава потребителя - съгласно него сервиза може да ти задържи телефона и няколко месеца без за тях да произтичат каквито и да е последствия - тоест ако в общите гаранционни условия на Германос не е указан конкретен срок може да си чакаш доста :(
1. с кирилица
2. грамотно
3. смислено
4. засега научи първите три
Поста ти е страшно съдържателен
Що не си погледнеш общите условия при които се ремонтират телефони в германос - срок, предоставяне на оборотен телефон и т.н. Ние всички тук сме служители в Германос и знаем какво точно се случва с телефона ти.
Нормално е да е в София - това е франчайзингова верига и сервиза е изнесен в фирмата майка.
Че си с фактура е ясно - германос така работят но общите гаранционни условия може да получиш в всеки магазин
За твое съжаление трябва да ти кажа че преди месец нашите депутати приеха нов закон за защита на потребителя който на практика не защитава потребителя - съгласно него сервиза може да ти задържи телефона и няколко месеца без за тях да произтичат каквито и да е последствия - тоест ако в общите гаранционни условия на Германос не е указан конкретен срок може да си чакаш доста :(
Re: Molq Vi pomognete ! ! !
Дори да си с фактура, това не означава че нямаш гаранционна карта. По принцип до 20 дни трябва да ти отремонтират и върнат телефона. Трябва да ги притесняваш малко по-често, 3-4 пъти не са достатъчни.
Re: Molq Vi pomognete ! ! !
Споко си ще ти го върнат след месец два..няма къде да отиде.
Един приятел си даде Д500-то миналата коледа в Германос и си го взе началото на март :-) на третия път работещ. Преди това все оправяха проблема и го връщаха с друг :-)
Един приятел си даде Д500-то миналата коледа в Германос и си го взе началото на март :-) на третия път работещ. Преди това все оправяха проблема и го връщаха с друг :-)
