Mapuok написа: ↑03 юли 2020, 00:27
atanasik написа: ↑02 юли 2020, 23:24
Имам договор на Виваком за телевизия и интернет и понеже се местя в друг град (където пак има такъв абонамент) мога ли да се откажа от настоящия договор ако заплатя 3 месечни такси (така бях чел някъде) ? В офиса на Виваком твърдят , че за всички оставащи месеци трябва да се плати (те са повече от 12) .
Лъжат те. Три такси трябва да платиш, непромоционални.
Това важи само за мобилни, но не и за фиксирани услуги. Когато са в пакет важат и правилата за фиксираните услуги. Ето какво се казва в актуалните общи условия на Виваком към момента за IPTV:
https://www.vivacom.bg/bg/files/12400-o ... 1-2019.pdf
В частност точка 8.4
https://prnt.sc/tb4c7r Ако
Договорът за Услугата VIVACOM IPTV бъде прекратен по инициатива или по вина на
абоната преди изтичането на избрания с договора срок, абонатът (юридическо лице)
дължи на VIVACOM неустойка в размер на месечните абонаменти за услугите на срочен
абонамент, за които договорът се прекратява, по техния стандартен размер, без
отстъпка, до изтичане на съответния срок.
За това е най-добре да се видят общите условия и какви са условията и неустойките записани там.