ЕС ще въведе рейтинг за възможността за ремонт на електроуредите

[admin]

Новина от MobileBulgaria ЕС ще въведе рейтинг за възможността за ремонт на електроуредите

[peturvladev]

Трябва да се задължат и да използват преизползваеми части между моделите си, за да има резервна база на частите. Иначе файда никаква. 2 годишен телевизор, спрян от производство, трудно ще му се намерят резервни части.

[MEnergy]

Проблемът с производителите, че и да въведат картончетата с A до F клас ремонтопригодност, тя ще е само на хартия, а ремонтите ще са така нагласени, че да предпочетеш нов уред. Като ти сложат ремонт на панела или нещо малко електрическо на 70% от цената на телевизора, кой ще го ремонтира вместо последен модел на почти същата цена? Години наред го виждаме при смартфоните, на това отгоре при компании като Apple, хардуерно се налагат и ограничения за ремонт извън техните центрове. И не са само Apple.

Целта е да си доизкара гаранцията (до 2 години) и да се хвърли. Трябва да ги задължат да произвеждат и дистрибутират резервни части на модел за поне 3 години след годината на производство, така че да може всеки сервиз (а не само оторизирани) да ги поправи. С телефоните това е възможно през примерно Ali Express или Ebay, но с по-сложните и обемни електроуреди ремонтът е много по-сложен и изисква ремонтопригодност на поне няколко нива от различни производители. И още повече - със закон да ги принудят резервните части да бъдат на цена, близка до производствената с добавена лицензионна стойност и други техни пренебрежими разходи. Иначе всяко малко възълче или част ще я доставят на цена, която да те откаже от ремонт и да те принуди да си купиш новия модел. Същото като с несменяемите телефонни батерии, батерията замине и с нея и телефонът (напълно работещ и с всички негови части функциониращи) - в коша, за следващия...

[Nik21]

Същото като с несменяемите телефонни батерии, батерията замине и с нея и телефонът (напълно работещ и с всички негови части функциониращи) - в коша, за следващия...

Така наречените "несменяеми телефонни батерии" всъщност са си напълно сменяеми, само че се сменят в сервиз. На мен вече ми смениха батерията на един стар Alcatel POP 4S. Неудобството при тях е, че никога не можеш да си изключих телефона напълно (както става при по-старите телефони, на които можеш да извадиш батерията и да си я носиш отделно).

[MEnergy]

Ами и аз си смених батерията на предишния ми телефон (без сервиз), но това сме аз и ти. Стотиците милиони с най-различни марки просто ще хвърлят устройството с нефункциониращата вече батерия за новото, отколкото да се занимават със сервизи или да си купуват батерии и да я сменят сами.

И в този форум сме чували коментарите, "за какво да наливам вече пари в боклук, като за малко повече пари ще си взема новия модел". На това мислене се надяват и производителите. Между другото, несменяемите батерии никога не са били, защото телефоните били водоустойчиви или прахоустойчиви, каквито са само 30% от всички смартфони. Защо батериите на останалите не се сменят също, включително и на всички гейминг телефони с чалнати изпарителни камери? Защото, ако може просто да извадиш старата батерия и да закачиш новата за трите пина отдолу никога, ама абсолютно никога няма да пожелаеш за след до година "новия" им модел с 10% по-добър процесор, 20% повече RAM и софтуерни актуализации на камерата. От поне 10 г., всеки флагман може да се използва за минимум 5 години след закупуването си и да може да подкарва и най-новите игри, да има достатъчно памет, а камерата му да работи абсолютно задоволително в сравнение с всичко, излизащо след него. Но на производителите това не им отърва, защото конвейърът на ден произвежда по 20'000 бройки, които трябва да се шитнат някъде... Пък и същите "нови" модели с 10% фейслифт чакат на опашката след тях.

[kimy]

Години наред го виждаме при смартфоните, на това отгоре при компании като Apple, хардуерно се налагат и ограничения за ремонт извън техните центрове. И не са само Apple.

Защо не се замислиш малко?! Дали така наречената невъзможност за ремонт е точно при Apple?! Аз незнам iPhone който да неможе да бъде отворен нормално. Никога Apple не са казвали, че батерията или коя да е част от телефона неможе да се смени?! Що се отнася до батерията, много хора си я сменят сами. Цената на резервните части се определя от производителя и пазара. Другото бие на комунизъм.
ЕС одавна е с ляв уклон. Бюрократи, които с цел да се харесат, издават тъпи наредби.

Трябва да ги задължат да произвеждат и дистрибутират резервни части на модел за поне 3 години след годината на производство, така че да може всеки сервиз (а не само оторизирани) да ги поправи.

Наистина ли всеки некадърник, който си е направил сервиз трябва да може да осуъществява ремонт и след това отговорността за повредите да ги носи производителя?! Аз смятам, че автора, създателя на един продукт е в правото си да определя политиката на сервизиране и гаранционно обслужване. Ако потребителя е недоволен, ще спре да купува тези продукти(смарфтфони).

[MEnergy]

Добре, не мислиш ли, че като потребител, имаш правото да изискваш текущият ти продукт да бъде покриван от законово зададени рамки по гаранционно обслужване? Дали даден сервиз се обслужва от некадърници ще го решиш сам, ако не се справят с ремонта, съответно ще фалира от липса на клиенти (и без това не са много). Защо отговорността да носи производителят? Поправят ти модела с резервна част, широко достъпна на следпродажбения пазар, и ти дават собствена гаранция за поправката. Ако нещо се случи с нея, влиза пак в същия сервиз.

Производителят е прав да определя политиките по сервизиране, но съм категорично против да налага на потребителите собствените си сервизи, външно не-предлагане на резервни части и без възможност за обслужване от външни доставчици. Батерията на iPhone-а може да се смени, но видеа и новини точно от Mobile Bulgaria показаха, че отделните части на телефоните им са със специфичен хардуерен номер, при който резервна част от същия модел, произведен точно от Apple (а не Anker или който и да е външен доставчик), не може да бъде заместена от оригиналната, дошла с телефона. Това е хардуерно заключване и за мен - "сервизен рекет" над потребителите. Не е нужно да се съгласяваш с мен, това е личното ми мнение и не бих подкрепил такива продукти и производители с портфейла си.

Цената на резервните части се определя от производителя и пазара.

A, когато умишлено няма резервни части, с цел да се купи новия модел? Политиката е повсеместна и колкото и да съм съгласен с теб, че ЕС е пълен с безгръбначни бюрократи и в много отношения, прилича на ЕССР, идеята за унифицирани стандарти за ремонтопригодност (вкл. универсални зарядни портове) е даже много закъсняла. Не може няколко частни монополни компании (дали хардуерно, дали софтуерно) да бъдат напълно нерегулирани на пазар на милиарди потребители. Нарича се монопол, или олигопол, и във всички икономически теории го третират (само) с негативизъм, отричане и мерки за борба с тях.

[kimy]

Добре, не мислиш ли, че като потребител, имаш правото да изискваш текущият ти продукт да бъде покриван от законово зададени рамки по гаранционно обслужване? Дали даден сервиз се обслужва от некадърници ще го решиш сам, ако не се справят с ремонта, съответно ще фалира от липса на клиенти (и без това не са много). Защо отговорността да носи производителят? Поправят ти модела с резервна част, широко достъпна на следпродажбения пазар, и ти дават собствена гаранция за поправката. Ако нещо се случи с нея, влиза пак в същия сервиз.

Производителят е прав да определя политиките по сервизиране, но съм категорично против да налага на потребителите собствените си сервизи, външно не-предлагане на резервни части и без възможност за обслужване от външни доставчици. Батерията на iPhone-а може да се смени, но видеа и новини точно от Mobile Bulgaria показаха, че отделните части на телефоните им са със специфичен хардуерен номер, при който резервна част от същия модел, произведен точно от Apple (а не Anker или който и да е външен доставчик), не може да бъде заместена от оригиналната, дошла с телефона. Това е хардуерно заключване и за мен - "сервизен рекет" над потребителите. Не е нужно да се съгласяваш с мен, това е личното ми мнение и не бих подкрепил такива продукти и производители с портфейла си.

Цената на резервните части се определя от производителя и пазара.

A, когато умишлено няма резервни части, с цел да се купи новия модел? Политиката е повсеместна и колкото и да съм съгласен с теб, че ЕС е пълен с безгръбначни бюрократи и в много отношения, прилича на ЕССР, идеята за унифицирани стандарти за ремонтопригодност (вкл. универсални зарядни портове) е даже много закъсняла. Не може няколко частни монополни компании (дали хардуерно, дали софтуерно) да бъдат напълно нерегулирани на пазар на милиарди потребители. Нарича се монопол, или олигопол, и във всички икономически теории го третират (само) с негативизъм, отричане и мерки за борба с тях.

Да, имам право да изисквам добро гаранционно обслужване! Аз мисля, че няма как един сервиз да е в час с най-последните новости реализирани от дадена компания при производството(като хардуер и софтуер). Още по-малко компанията е длъжна да обучава някого или да му дава софтуер за сервизиране, достъп до секретна информация. Проблема с отговорността е висящ. Apple казва, че може да си сервизираш устройството, но отпада гаранцията. Доколкото знам, външните сервизи точно от това реват. Неискат да дават гаранция, а да ползват тази на проиизводителя...Значи някой трябва да им повярва и да не носят отговорност... Не са малко случаите в които външния сервиз се е провалил, а потребителя иска от официалния сервиз да му бъде направен безплатен качествен ремонт.

Идеята за ремонтопригодност е пълна глупост! При съвременните изисквания(специално при смартфоните), на по-малко място да се събере повече функционалност, е немислимо да оптимизираш елементите така, че да прилича на конструктор Лего. Идеята да се налагат административни мерки от бюрократи върху часни компании според мен е лоша. От ЕС досега виждам само как се опитват да глобят някой и как харчат чужди пари като свои. В същото време се очаква големите компании които глобяват да имат позитивно отношение.