Колега, ти някакъв полиграф ли си или какво? Защото очевидно не разбираш за какво говориш...JKRL написа: ↑03 апр 2023, 10:55Не може да е вярно. Няколко пъти съм ги питал и това са отговаряли написаното от мен. В допълнение, както каза newgraf, първата индексация е след 3 месеца от подписването, ако договорът е подписан тази година. Или лъжеш, или те нещо са сгрешили и са те индексирали по погрешка.
Подай писмена жалба по имейл.
Току-що ги попитах отново и отговорът е същия.
Фактурата ми я гледам и в нея има включена индексация! Договора е преподписан с Анекс през Март 2023, звънях на А1, писах жалба на мейл, отговора е все един и същ и той е следния: "Индексираме Ви всички планове, без значение кога сте подписали продължаването на договора".
Ако се сключва НОВ договор (не Анекс за продължаване), индексацията е след 3 месеца след подписването му.
Но тук цялата дискусия я водим за продължаване на абонамент, а не нов договор.
Ако случайно си на заплата към А1 и се опитваш да правиш ПР с подвеждаща информация, да знаеш, че не ти се получава...