Yettel Net Box или A1 Net Box

peterbs
Мнения: 288
Регистриран: 12 юни 2020, 10:44

Re: Yettel Net Box или A1 Net Box

Мнение от peterbs » 29 юни 2023, 20:39

Защото през мобилните мрежи, ако всеки абонат генерира такъв огормен трафик - или мрежите ще се сринат или качеството на услугата ще падне.
Представете си една клетка ако има капацитет 1000 абоната и ако всеки от тях генерира такъв трафик или скоростта ще падне или ще се срине.
За това са тези ограничения, а който не иска ограничения - да използва оптика.

falafel
Мнения: 100
Регистриран: 09 юли 2021, 15:59

Re: Yettel Net Box или A1 Net Box

Мнение от falafel » 30 юни 2023, 13:40

swert написа:
26 юни 2023, 23:32
Аз съм на А1 Net box Unlimited и на 3000000 мб ми спряха интернета, това нормално ли е?
Не е нормално, уведоми Комисията за защита на потребителите, омбудсмана и ги дай под съд.

Yettel не ти спират интернета над 100 GB дневно, а ти намаляват скоростта на 2 Mbps, освен това ясно го обявяват това в договора. A1 са извършили нарушение на договора като са ти спрели достъпа.

timoj
Мнения: 229
Регистриран: 07 апр 2020, 21:23

Re: Yettel Net Box или A1 Net Box

Мнение от timoj » 30 юни 2023, 15:25

falafel написа:
30 юни 2023, 13:40
swert написа:
26 юни 2023, 23:32
Аз съм на А1 Net box Unlimited и на 3000000 мб ми спряха интернета, това нормално ли е?
Не е нормално, уведоми Комисията за защита на потребителите, омбудсмана и ги дай под съд.

Yettel не ти спират интернета над 100 GB дневно, а ти намаляват скоростта на 2 Mbps, освен това ясно го обявяват това в договора. A1 са извършили нарушение на договора като са ти спрели достъпа.
Глупости. Изрично е посочено, че имат право да ограничават/спират достъпа до мрежата, ако установят нетипичен трафик.. Това, че е "неограничен", не означава че човек трябва да точи 24/7 каквото му падне. И аз ползвам мобилния интернет на А1 като домашен през 5G рутер, но повече от 1ТБ месечно не съм успявал да стигна, въпреки че го ползвам за ИПТВ и стрийминг на видео съдържание.

RosenBG24
Мнения: 34
Регистриран: 03 фев 2023, 13:42

Re: Yettel Net Box или A1 Net Box

Мнение от RosenBG24 » 30 юни 2023, 16:11

При Виваком 5G Home Net е с изцяло неограничен трафик и няма дневни лимити, но пък скоростта им е до 100 Mbps Download / 40 Mbps Upload

peterbs
Мнения: 288
Регистриран: 12 юни 2020, 10:44

Re: Yettel Net Box или A1 Net Box

Мнение от peterbs » 30 юни 2023, 16:38

RosenBG24 написа:
30 юни 2023, 16:11
При Виваком 5G Home Net е с изцяло неограничен трафик и няма дневни лимити, но пък скоростта им е до 100 Mbps Download / 40 Mbps Upload
В правила и условия, т. 6 пише следното:
Интернет в мрежата на Vivacom е неограничен. Vivacom прилага Политика за превенция на измами и неправомерно ползване на фиксирани услуги чрез мобилната мрежа, публикувана на vivacom.bg, независимо от параметрите на конкретния тарифен план.
Съгласно ПОЛИТИКА ЗА ПРЕВЕНЦИЯ НА ИЗМАМИ И НЕПРАВОМЕРНО ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИ В МОБИЛНАТА МРЕЖА НА „ВИВАКОМ БЪЛГАРИЯ“ ЕАД ПРИ ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГИ ПО ПРЕНОС НА ДАННИ И МОБИЛЕН ДОСТЪП ДО ИНТЕРНЕТ (може да се види в мобилните им планове тук https://www.vivacom.bg/online/shop/defa ... e-services) долу в дясно има Превенция и неправомерно ползване, там са описани всички условия.

Част от текста:
При некоректно използване на услугата Vivacom може да прекрати, да ограничи или предприеми мерки за осигуряване на коректното и ползване на предоставените услуги. По-конкретно с цел превенция на измами и/или недобросъвестно ползване на услугите по пренос на данни и мобилен достъп до интернет при достигане на дневно потребление 10 GB Виваком може да ограничи скоростта на конкретния краен потребител автоматично до 64 Kbps. Максималната скорост се възобновява след изпращане на безплатен SMS на номер 1237 или автоматично между 00:00 и 00:59 часа на следващия ден.

RosenBG24
Мнения: 34
Регистриран: 03 фев 2023, 13:42

Re: Yettel Net Box или A1 Net Box

Мнение от RosenBG24 » 30 юни 2023, 17:46

peterbs написа:
30 юни 2023, 16:38
RosenBG24 написа:
30 юни 2023, 16:11
При Виваком 5G Home Net е с изцяло неограничен трафик и няма дневни лимити, но пък скоростта им е до 100 Mbps Download / 40 Mbps Upload
В правила и условия, т. 6 пише следното:
Интернет в мрежата на Vivacom е неограничен. Vivacom прилага Политика за превенция на измами и неправомерно ползване на фиксирани услуги чрез мобилната мрежа, публикувана на vivacom.bg, независимо от параметрите на конкретния тарифен план.
Съгласно ПОЛИТИКА ЗА ПРЕВЕНЦИЯ НА ИЗМАМИ И НЕПРАВОМЕРНО ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИ В МОБИЛНАТА МРЕЖА НА „ВИВАКОМ БЪЛГАРИЯ“ ЕАД ПРИ ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГИ ПО ПРЕНОС НА ДАННИ И МОБИЛЕН ДОСТЪП ДО ИНТЕРНЕТ (може да се види в мобилните им планове тук https://www.vivacom.bg/online/shop/defa ... e-services) долу в дясно има Превенция и неправомерно ползване, там са описани всички условия.

Част от текста:
При некоректно използване на услугата Vivacom може да прекрати, да ограничи или предприеми мерки за осигуряване на коректното и ползване на предоставените услуги. По-конкретно с цел превенция на измами и/или недобросъвестно ползване на услугите по пренос на данни и мобилен достъп до интернет при достигане на дневно потребление 10 GB Виваком може да ограничи скоростта на конкретния краен потребител автоматично до 64 Kbps. Максималната скорост се възобновява след изпращане на безплатен SMS на номер 1237 или автоматично между 00:00 и 00:59 часа на следващия ден.
От служител на Виваком: "Тази превенция е само за мобилните планове. Трафика на данни за 5G Home Net е изцяло неограничен, дори и 10 TB за един ден да направите, НЯМА да бъдете спрян."

Потребителски аватар
JKRL
Мнения: 1093
Регистриран: 18 фев 2021, 10:41

Re: Yettel Net Box или A1 Net Box

Мнение от JKRL » 30 юни 2023, 19:06

RosenBG24 написа:
30 юни 2023, 17:46
От служител на Виваком: "Тази превенция е само за мобилните планове. Трафика на данни за 5G Home Net е изцяло неограничен, дори и 10 TB за един ден да направите, НЯМА да бъдете спрян."
Тоест ти приемаш за меродавно думите на служителя, а не на написаното в сайта на оператора? POV: Trust me, bro. :lol:

peterbs
Мнения: 288
Регистриран: 12 юни 2020, 10:44

Re: Yettel Net Box или A1 Net Box

Мнение от peterbs » 30 юни 2023, 21:10

RosenBG24 написа:
30 юни 2023, 17:46
От служител на Виваком: "Тази превенция е само за мобилните планове. Трафика на данни за 5G Home Net е изцяло неограничен, дори и 10 TB за един ден да направите, НЯМА да бъдете спрян."
Очевидно е, че едното от двете не е правилно. Хубаво е, ако някой има от новите Общи условия за този план и Договор да види какво е упоменато там.
Но на служител на мобилен оператор ми е трудно да повяврвам, предвид славата, която им се носи, а по-скоро както каза JKRL информацията в сайта е по-достоверна.

swert
Мнения: 18
Регистриран: 07 дек 2006, 21:01

Re: Yettel Net Box или A1 Net Box

Мнение от swert » 01 юли 2023, 17:39

Това ми отговориха от А1:
Здравейте,

Благодарим Ви за времето, което отделихте, за да се обърнете към нас!

Бихме искали да отбележим, че при установен риск от злоупотреба, нетипичен трафик и/или неправомерно ползване на услугите, А1 България може да ограничи скоростта до 64 Кbps на дневна база, както и да спре достъпа до мрежата. Операторът извършва преценка за наличие на риск при реализирано потребление над 100 GB в рамките на едно денонощие. Тази информация е изрично упомената в Приложение 1 от договора за услуга
Запитах ги също какво значи неправомерно ползване и злоупотреба и как стигат до този извод!? Ползвам интернета за няколко камери и това е, не го предстъпвам и продавам на никой! Щом си кръстил плана без лимит и го рекламираш като такъв защо го спираш почти на края на отчетения период като мине 3000 гб, а не например в деня в който прехвърли златните им 100гб!?

Потребителски аватар
JKRL
Мнения: 1093
Регистриран: 18 фев 2021, 10:41

Re: Yettel Net Box или A1 Net Box

Мнение от JKRL » 01 юли 2023, 17:51

swert написа:
01 юли 2023, 17:39
защо го спираш почти на края на отчетения период като мине 3000 гб, а не например в деня в който прехвърли златните им 100гб!?
Защото така са решили, а ти си се съгласил с това. Претенции няма как да имаш.

Отговори